Portail Famille (Agora)

Le Portail Famille AgoraPlus vous permet d’inscrire votre enfant au périscolaire et/ou à la cantine.

Note : le paiement en ligne des inscriptions à l’Ecole des Arts se fait toujours via l’ancien Espace Famille

Le Portail Famille est accessible aux parents dont les enfants fréquentent la cantine, les accueils périscolaires et extrascolaires des écoles maternelles et élémentaires de Schiltigheim.

L’inscription via cet Espace permet d’accéder aux réservations pour toute l’année scolaire, mais ne garantit en aucun cas une place dans les différents accueils, la capacité d’accueil maximale pouvant être atteinte sur certains sites. 

Portail Famille

A quoi sert le Portail Famille ?

Depuis le site de la Ville, vous pouvez accéder au portail famille pour :
  • Effectuer les réservations aux activités ou aux repas, les consulter, les modifier, les annuler
  • Mettre à jour vos données personnelles
  • Payer en ligne
  • Consulter les factures émises et les règlements effectués

Accédez au Portail Famille

Obtenez votre identifiant

Pour vous connecter au Portail Famille, vous devez auparavant faire enregistrer une adresse email valide auprès du service des affaires scolaires et périscolaires de la Ville afin d’obtenir vos identifiants. 

En cas de garde alternée, chacun des deux parents doit créer son propre compte pour accéder au Portail Famille.

Munissez-vous de vos pièces justificatives

Les pièces à joindre au dossier sont :

  • Votre attestation d’assurance responsabilité civile
  • Une notification CAF (à défaut le tarif T5 sera appliqué)

Afin de faciliter le scan des documents demandés pour valider l’inscription, des applications gratuites pour smartphone sont disponibles dans les catalogues d’applications Play Store © (Android) et App Store © (iOS).

Connectez-vous à votre compte et suivez les instructions

Les personnes ne disposant pas d’accès à Internet peuvent se rendre au service des affaires scolaires et périscolaires pour saisir leur dossier sur un poste informatique pourvu d’un scanner (horaires d’ouverture habituels de l’Hôtel de Ville).

La démarche à suivre est la suivante :

  1. Accédez au Portail Famille
  2. Cliquez ensuite sur « Générer votre mot de passe », récupérez-le par mail et connectez-vous pour la première fois.
  3. Cliquez sur « Mes démarches« . Mettez à jour de vos données famille et déposez les pièces justificatives demandées pour valider l’inscription.
  4. Après vérification des pièces par le service des affaires scolaires et périscolaires, un email vous sera envoyé vous indiquant si l’inscription est complète ou non.
  5. Si votre dossier est complet, le calendrier de réservation vous sera ouvert ; vous pourrez réserver les accueils souhaités directement sur votre compte famille.

Sur la page d’accueil de votre compte, il vous appartient de mettre à jour votre dossier administratif en cas de changement, de vérifier et de compléter vos données si nécessaires. Des justificatifs complémentaires peuvent vous être demandés.

Conditions d’inscription

L’inscription ne sera définitive qu’aux conditions suivantes :

  • Être à jour au niveau des paiements de tous les services municipaux (Accueils périscolaires, cantine, Ecole des Arts, Maison du Jeune Citoyen, etc…).
  • Avoir fourni une assurance responsabilité civile comprenant les risques extrascolaires.
  • Avoir fourni une attestation de Quotient Familial CAF, pour pouvoir bénéficier du tarif adapté

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